Visszatérítési politikánk egységes a weboldalunkon felsorolt összes programra vonatkozóan.
Teljes visszatérítés:
A teljes visszatérítéshez az ügyfélnek legalább 24 órával az adott program kezdete előtt le kell mondania a részvételt.
Nem áll módunkban visszatérítést kiadni, ha az ügyfél kérése meghaladja a 24 órát. Kérjük, vegye figyelembe. Köszönjük megértését!
Ha az ügyfél visszatérítést szeretne kérni, a lépések a következők:
1. Győződjön meg róla, hogy a visszatérítés jogos okon alapul.
2. Vegye fel velünk a kapcsolatot a +1 661 349 9853-as telefonszámunkon, vagy írjon nekünk a info@thamescruise.uk címre.
3. Kollégáink válaszolni fognak, és megpróbálnak megoldást találni, amilyen gyorsan csak lehet.
a lehető leghamarabb. Válaszoljon munkaidőben budapesti idő szerint reggel 8 és este 8 óra között.
A TutiTours s.r.o. felelős minden visszatérítésért és minden probléma esetén.